Коучинг - система обучения, при которой тренер не обучает по готовым программам, а ищет решения совместно с клиентом . Работа с тренером проводится до достижения расчётных и желаемых результатов.
Бизнес-коучинг направлен на разработку программ, которые соответствуют миссии компании и её целям .
Чем бы Вы не занимались - продажей обуви или ферросплавами, консалтинговыми услугами или автоматизацией, вы придете к пониманию важности повышения квалификации персонала. Часто причинами для таких выводов становится проблемы между рядовыми сотрудниками и руководством, отсутствие мотивации у сотрудников, остановка профессионального роста, затруднения с решением возникающих проблем и так далее. Решить подобного рода проблемы может помочь коучинг - система обучения, основанная на раскрытии потенциала каждого человека.
Существует несколько основных систем:
1. Индивидуальный коучинг это работа с тренером. При этом охватывается самый широкий спектр направлений, от личного роста в бизнесе до гармонизации отношений с окружающим миром и самим собой.
2. Специализированный. Имеет конкретную направленность, как, например, достижение роста в карьере, работа со сложными ситуациями и т.д. - либо в каком-то направлении деятельности: банки, маркетинг, менеджмент. Существует коучинг для топ- менеджмента. Он близок к индивидуальному, но подразумевает работу управленческого состава компании в семинарах по повышению квалификации, разработке бизнес-планов, оценке результатов.
3. Командный или бизнес коучинг направлен на создание внутренних взаимосвязей внутри компании . Любое дело - это коллективная работа. Когда сотрудники нацелены на достижение одного результата, их деятельность эффективней. Научиться работать в команде, достигать поставленные цели, исключить конфликтные ситуации, создать рабочую и психологически комфортную ситуацию в коллективе - это основные цели командного коучинга.